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退款政策

最近更新:2026 年 9 月

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取消續訂不等於退款。預約週期末取消僅停止後續扣款;當前週期內的會員權益與已發放點數可繼續使用至週期結束,預設不對當期做按比例退款。

會員與點數包在履約完成後原則上不可退,法律另有強制規定或我們書面批准例外的除外。

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如何申請複核:請將帳戶信箱、訂單號與簡要說明寄至支援信箱;我們可能要求支付憑證。未先聯絡即發起拒付可能延後處理。

本政策不替代服務條款或隱私政策。商用權益以有效會員期內的方案說明為準。